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El costo será gratuito si tu pedido es mayor a $799.00 en caso contrario el costo dependerá de tú código postal, variando entre $89 a $139.
El tiempo de entrega será de 2 a 5 días.
También podrás elegir el envío express con un costo adicional dependiendo de tú código postal, tardando de 1 a 2 días hábiles.
Tus pagos los puedes realizar con Tarjeta de crédito Visa, Mastercard y American Express, Tarjeta de Débito Banamex, HSBC, Inbusrsa y Santander, en efectivo en OXXO y Banorte, Transferencias Bancarias y por medio de PayPal.
Dependiendo tu código postal y del tamaño de tu paquete elegimos el servicio de logística que entregará tu paquete.
Las opciones pueden ser:
  • DHL
  • Fedex
Puedes escribirnos a hola@bienat.mx o puedes solicitar ayuda a través de nuestro Chat.
Debes elegir el método de pago en Efectivo en OXXO al momento de procesar tu compra, después tendrás los datos que serán necesarios que presentes en OXXO junto con el monto en efectivo.
En un lapso de 10 minutos después de tu pago lo veremos reflejado e iniciaremos el proceso de entrega de tu producto.
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Puedes solicitarla con el número de tu pedido a hola@bienat.mx.
Por el momento no contamos con lugares físicos para que puedas recogerlo personalmente.
Coloca los productos en los paquetes en los que fueron enviados(en el caso de que las botellas ya no estén selladas no procederá el rembolso) y envialo a través de cualquier servicio de paquetería.

Por favor comunícate al 01  (55) 5350 5585 para darte las indicaciones

Por favor envíanos el número de guía a hola@bienat.mx para poder verificar el estado.

Una vez devuelto lo revisaremos, y si se encuentra en buenas condiciones procederemos con el reembolso.
Cuentas con 8 días para realizar la devolución en productos aceites o líquidos, en el caso de productos electrónicos cuentas con 15 días para realizar la devolución.